La actualización del descuento no es automática. Es necesario actuar sobre la propia tarjeta.

Si tu descuento de Familia Numerosa va a caducar en tu TTP, no esperes y acude a cualquiera de las oficinas de gestión del CRTM para renovarla. Para ello, debes llevar:

• La Tarjeta de Transporte Público.
• Documento original acreditativo de su identidad y fecha de nacimiento (DNI, Pasaporte, NIE, libro de familia o certificado de nacimiento).
• El Título o Certificado Individual que acredite la condición de familia numerosa y su vigencia, en soporte impreso. También es válido el certificado colectivo, siempre que acredite la fecha de validez individual para cada uno de sus miembros.
  

Para residentes de la Comunidad de Madrid: El Título o Certificado Individual que acredite la condición de familia numerosa y su vigencia, en soporte impreso, ya no será necesario llevarlo físicamente. Ahora podemos verificarlo siempre que nos autorices a ello a través de las consultas ICDA (Intercambio de Datos de Comunidad Autónoma).

Además, puedes presentar el Título o Certificado Colectivo de familia numerosa (aunque no indique las fechas de validez individuales para cada miembro), pero también tendrá que ser verificado bajo tu autorización.

Ten en cuenta que, en estos casos, es posible que necesitemos los datos de identidad de uno de los titulares (progenitores/tutores).

Para residentes fuera de la Comunidad de Madrid: Deberás seguir presentando el Título o Certificado Individual en soporte impreso ya que es necesario incorporarlo en el expediente.

No es necesario cita previa. Llevando la documentación indicada y autorizando la consulta ICDA (si eres residente de la Comunidad de Madrid), te lo resolverán en el momento.