Información sobre la digitalización de la TTP Personal en Mi Tarjeta Transporte

Denominación	Origen	Duración	Finalidad
UMB_UCONTEXT	Umbraco	Persistente, finaliza al terminar la sesión.	Esta es una cookie específica de Umbraco. Almacena una referencia de Guid al usuario backend registrado actualmente. Generado al azar al iniciar sesión y almacenado en la base de datos, le permite acceder al usuario actual, sin tener que almacenar ningún dato específico del usuario en la cookie.
UMB_UPDCHK	Umbraco	Persistente, finaliza al terminar la sesión.	Esta es una cookie específica de Umbraco. Almacena un flag para indicar que se ha realizado una comprobación de actualización. Cuando una cookie caduca o no se encuentra una cookie, se realiza otra comprobación de actualización (configurando la cookie nuevamente). Las comprobaciones solo se realizan si el usuario actual es un administrador de fondo.
Crtmwidgetcookies	CRTM	Persistente	Identifica si se ha realizado la aceptación de las cookies en el widget.
crtmwidgetProtDatos	CRTM	Persistente	Identifica si se ha realizado la aceptación de la protección de datos en el widget.
crtmcookiesSVProtDatos	CRTM	Persistente	Identifica si se ha realizado la lectura y aceptación de la política de protección de datos de solicitud de visita en el Portal Web.
crtmcookiesProtDatos	CRTM	Persistente	Identifica si se ha realizado la aceptación de las cookies y la política de protección de datos en el Portal Web.
crtmcookiesCAnaliticas	CRTM	Persistente	Indica si se han aceptado las cookies de tipo Analítico.
crtmcookiesCPublicitarias	CRTM	Persistente	Indica si se han aceptado las cookies de tipo Publicitario.
crtmcookiesCPersonalizacion	CRTM	Persistente	Indica si se han aceptado las cookies de tipo Personalización.

Denominación	Origen	Duración	Finalidad
__utma	Google	Persistente, dos años a partir de la configuración o actualización.	Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google.
__utmb	Google	Persistente, 30 minutos a partir de la configuración o actualización.	Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google.
__utmc	Google	Hasta fin de la sesión del navegador.	Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita.
__utmt	Google	Persistente, diez minutos a partir de la configuración o actualización.	Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
__utmv	Google	Persistente, dos años a partir de la configuración o actualización.	Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google.
__utmz	Google	Persistente, seis meses a partir de la configuración o actualización	Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google.
_ga	Google	Persistente, dos años a partir de la configuración o actualización.	Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat_gtag_[UID]	Google	Persistente, finaliza al terminar la sesión.	Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión de sitios web leerán esta cookie, a menos que la inhabilites.
_gid	Google	Persistente, diez minutos a partir de la configuración o actualización.	Se usa para distinguir a los usuarios.
INCLUSSID	Google	Sesión	Cookie de sesión de Inclusite, herramienta de apoyo en navegación web para personas con discapacidad. Caduca al finalizar la navegación iniciada por el usuario para facilitar la comunicación usuario/servidor.

Denominación	Origen	Duración	Finalidad
__Inclusite_Accesibility__	Inclusite	Sesión	Almacena la configuración seleccionada en Inclusite.
googtrans	Google Translator	Sesión	Almacena el idioma de destino que se está empleado si se traduce la página con Google Translate.

Estás en:

Inicio
Billetes y Tarifas
Apps del CRTM
Mi Tarjeta Transporte
Información sobre la digitalización de la TTP Personal en Mi Tarjeta Transporte

Información sobre la digitalización de la TTP Personal en Mi Tarjeta Transporte

A continuación te explicamos cómo digitalizar tu Tarjeta de Transporte Público Personal (TTP Personal) en la app Mi Tarjeta Transporte. Antes de comenzar, asegúrate de tener buena cobertura y, después, sigue los siguientes pasos:

1. Pulsa en el icono de menú y selecciona la opción “Digitalizar Tarjeta Transporte” para comenzar el proceso. Sigue las instrucciones de la app acercando tu tarjeta al lector NFC de tu móvil.

Capturas de pantalla sobre cómo digitalizar la TTP Personal

2. Si la tarjeta es compatible, la app te dirigirá automáticamente a Google Wallet, donde se generará una tarjeta virtual vacía. Se te notificará por pantalla que la tarjeta ha sido guardada en Wallet.

Secuencia de imágenes del paso 2

3. Regresa a la app Mi Tarjeta Transporte para que lea tu tarjeta física de nuevo y transfiera su contenido a la tarjeta virtual que ha sido guardada en Google Wallet.

➡️En el área personal podrás ver la imagen de tu tarjeta digitalizada.

Secuencia de imágenes del paso 3

Una vez completado el proceso, tu tarjeta física quedará desactivada y ya no podrás utilizarla.

Puedes cancelar la digitalización antes de acercar la tarjeta a la app en el último paso. Para ello, en la app, pulsa el botón de retroceso ◄ de la barra de navegación de tu móvil.

📶 Es importante que durante la realización de este proceso dispongas de una conexión estable a internet. De esta forma, evitarás cortes y posibles problemas durante la digitalización.

Resolvemos tus dudas:

¿Es necesario disponer de una tarjeta física para empezar a utilizar una tarjeta personal digitalizada?

Actualmente, solo podrás obtener una tarjeta personal digitalizada a partir de tu tarjeta física. Esta aplicación no te permite obtener una tarjeta digital personal directamente.

Si digitalizo mi tarjeta, ¿podré seguir usando la física?

No, no es posible tener la misma tarjeta personal activa en varios formatos distintos. Una vez que digitalices tu tarjeta, la física quedará bloqueada y ya no podrás utilizarla.

¿Puedo digitalizar cualquier tipo de tarjeta personal en esta aplicación?

De momento, no están incluidas la tarjeta azul, la infantil y las tarjetas con abono anual gestionadas por empresa o entidad.

¿Debo tener en cuenta la validez de la tarjeta para digitalizarla?

Sí, porque si tu tarjeta está caducada o va a caducar en los próximos 12 meses, no es posible digitalizarla. En nuestras Oficinas de Gestión podrás obtener una tarjeta nueva con la que realizar el proceso.

¿Puedo digitalizar mi TTP Personal si ya tengo una Tarjeta Multi en Google Wallet?

Sí, para ello tendrás que desactivar previamente en Wallet la Multi. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

La aplicación no consigue conectar con Google Wallet durante la digitalización.

Asegúrate de que dispones de buena cobertura antes de volver a intentar el proceso. Si tu tarjeta física se bloquea sin haber conseguido la digitalización, en una Oficina de Gestión te harán un duplicado sin coste. Con esta nueva tarjeta podrás volver a intentarlo si lo deseas.

He digitalizado la tarjeta y la puedo ver en Google Wallet, pero no en la aplicación.

Si tras el proceso de digitalización puedes ver tu tarjeta en Google Wallet pero no en la aplicación es porque no se ha finalizado el proceso correctamente. Elimina la tarjeta de Google Wallet y vuelve a iniciar el proceso, siguiendo las indicaciones que te va facilitando la aplicación.

Mi TTP Personal, ya digitalizada, aparece sin imagen en el área personal de la aplicación.

En ese caso, deberás acudir a una Oficina de Gestión para que puedan actualizar la imagen de la tarjeta con tu fotografía. Recuerda que, en caso de inspección, la tarjeta debe permitir tu identificación.

Te interesa saber:

📍Puedes localizar aquí tu Oficina de Gestión más cercana

Configuración de Cookies

Cookies técnicas (siempre activas)

Ver listado detallado de este tipo de cookies

Aceptar cookies analíticas

Ver listado detallado de este tipo de cookies

Aceptar cookies de personalización

Ver listado detallado de este tipo de cookies

Información sobre la digitalización de la TTP Personal en Mi Tarjeta Transporte

Resolvemos tus dudas:

¿Es necesario disponer de una tarjeta física para empezar a utilizar una tarjeta personal digitalizada?

Si digitalizo mi tarjeta, ¿podré seguir usando la física?

¿Puedo digitalizar cualquier tipo de tarjeta personal en esta aplicación?

¿Debo tener en cuenta la validez de la tarjeta para digitalizarla?

¿Puedo digitalizar mi TTP Personal si ya tengo una Tarjeta Multi en Google Wallet?

La aplicación no consigue conectar con Google Wallet durante la digitalización.

He digitalizado la tarjeta y la puedo ver en Google Wallet, pero no en la aplicación.

Mi TTP Personal, ya digitalizada, aparece sin imagen en el área personal de la aplicación.

Te interesa saber: